一部メール配信機能における障害発生と復旧予定のお知らせ

日頃より、ライフチューンズモールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年10月7日3時30分頃、メールサーバーに外部からの不正アクセスを検知したため、サーバーを停止いたしました。この対応に伴い、一部メール配信機能に障害が発生、未配信となっております。
現在復旧作業を進めており、2026年10月9日14時頃より順次復旧予定です。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
なお、現時点でお客様の個人情報を含む、情報漏洩の事実は確認されておりません。

影響を受けているメールは下記となります。
・会員登録認証コード
・会員ログイン通知メール
・ご注文受付メール
・会員登録認証コード(会員登録済み)
・パスワード再設定メール
・お問い合わせ受付メール
・会員登録メール
・会員情報変更メール
・メールアドレス変更認証コード
・アカウントロック
・メルマガ登録メール
・メルマガ解除メール
・メールアドレス変更メール

新規会員登録、及び2段階認証によるログインにつきましては、本日(10月9日)14時以降に再度お手続きをお願いいたします。
また、10月7日~10月9日間にてご注文いただいたお客様につきましては、注文完了メールを順次再送いたします。
※一部2重で届く可能性がございますが、ご了承いただけますと幸いです。

長期間にわたりご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。